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法律与合规

隐私政策

AnyLB 处理哪些个人数据、出于什么目的处理,以及保留多久。

最后更新: 2026年7月1日

我们收集哪些数据

我们处理三类数据:账户数据(姓名、企业邮箱、公司信息、账单信息)、你在 AnyLB 中创建的配置数据,以及流量经由平台时产生的请求元数据。

  • 由你提供的账户与账单信息
  • 源站池、源站、健康检查与调度策略等配置
  • 请求元数据:时间戳、状态码、耗时、边缘地域与重试链路
  • 支持沟通记录,以及你主动提供的诊断信息

我们如何使用数据

账户与配置数据用于运行、保护与支持本服务;请求元数据用于调度流量、检测故障,并生成你可查询的日志与指标。我们不出售个人数据,也不会使用客户流量训练模型。

  • 运行与保护平台
  • 账单与账户管理
  • 响应技术支持请求
  • 履行法律与监管义务

数据保留

配置与账户记录的保留期为合同期结束后 30 天。请求日志按套餐留存:入门版 3 天,商务版 30 天,企业版遵循你自己的留存策略。被删除的数据会在 35 天内从备份中清除。

你的权利与联系方式

你可以通过 [email protected] 申请查阅、更正、导出或删除个人数据,我们将在 30 天内答复。当 AnyLB 代表你处理数据时,你是数据控制者,我们依据数据处理协议作为受托处理方。

需要签署版,或需要我们填写安全问卷?

我们可以提供填写完整的安全问卷、已签署的 DPA,以及在签署 NDA 后提供 SOC 2 Type II 报告。